配送政策

最后更新：2026年10月19日

处理时间

付款确认后 1–3 个工作日内处理订单，发货时会邮件通知你。

国际标准配送一般在发货后 7–15 个工作日送达。实际时效会因目的地、清关及节假日承运商延误而有所不同。

如有运费，会在结算页付款前显示。订单确认页上显示的金额即为最终支付金额。

订单发货后，可在「账户 › 订单」中查看状态。如需物流单号，请发送邮件至 [email protected] 并注明订单号。

国际订单可能会被目的地国家征收进口关税或税费，该费用由收件人承担。

如发货后 30 天仍未收到包裹，请联系我们。我们会与承运商核查；如包裹确认丢失，将补发或退款。

请确保收货地址完整准确。因顾客提供错误地址导致的投递问题，我们不承担责任，但会尽力协助处理。